Política de Privacidade

Em vigor desde 9 de agosto de 2026

Usar o site sem conta

Ler transcrições, buscar dentro delas, o resumo com IA gratuito de cada dia e todos os conversores de legenda funcionam sem conta. Não pedimos seu nome nem seu e-mail para usá-los.

Para aplicar os limites gratuitos — 3 transcrições do YouTube por dia, 10 por semana, um resumo com IA por dia e 3 transcrições do TikTok ou do Instagram no total, e não por dia — precisamos reconhecer o mesmo visitante duas vezes. Fazemos isso sem login: seu endereço IP e o user-agent do navegador são combinados em um hash junto com um identificador aleatório guardado em um cookie chamado tt_uid, e só esse hash é mantido. É uma chave de contador, não um perfil: não se liga a um nome, um e-mail ou uma identidade publicitária, e os contadores expiram sozinhos (dois dias os diários, cerca de duas semanas o semanal e um ano o de vídeos curtos, porque esse limite não se renova a cada dia).

Contas, e apenas para planos pagos

A conta existe somente se você assinar. Ela guarda seu e-mail, seu plano, seu saldo de créditos e a data de renovação, seus identificadores de cliente e assinatura na Stripe, e o idioma da interface. O acesso é por um link de uso único enviado para esse e-mail; ele expira em 15 minutos e fica guardado até ser usado ou expirar.

Nunca guardamos uma senha e nunca vemos seu cartão. Os dados do cartão vão direto para a Stripe, que processa o pagamento e nos informa apenas que uma assinatura começou, foi renovada ou terminou.

O que registramos quando você executa algo

Cada ação que custa créditos, e cada ação gratuita que conta para um limite, escreve uma linha: qual foi a ação (transcrição, resumo, pergunta, busca de momento, um vídeo dentro de um lote, uma pergunta ao lote inteiro), o ID do vídeo no YouTube, quantos créditos custou e quando. Para um assinante a linha fica ligada à conta, para que o histórico possa mostrá-la. Para um visitante anônimo ela fica ligada ao hash anônimo descrito acima. Ela não contém o texto do pedido: as perguntas que você faz sobre um vídeo e as palavras que você busca não são anotadas, nem aqui nem em outro lugar, por nós ou em nosso nome. A única coisa cujo texto guardamos é o próprio resumo, e apenas para uma conta — veja abaixo.

Os resumos que guardamos para você

Se você estiver conectado, o resumo com IA que gerar fica guardado na sua conta. A linha contém o ID do vídeo no YouTube, o título do vídeo, o idioma em que você pediu o resumo, o texto do resumo e quando ele foi escrito. Ela existe para que Meus vídeos, na página da sua conta, devolva algo que você já pagou em vez de cobrar duas vezes pela mesma coisa.

Pedir o mesmo vídeo de novo no mesmo idioma sobrescreve essa linha em vez de criar uma segunda cópia. Pedir em outro idioma é outro resumo e fica guardado à parte. Guardamos até você excluir: qualquer resumo pode ser apagado na página da conta, e todos somem junto com a conta.

Isso vale apenas para contas. Se você não estiver conectado, o resumo é gerado, enviado ao seu navegador e não é anotado em lugar nenhum — o identificador anônimo descrito acima é uma chave de contador, não um arquivo.

O cache de transcrições

As faixas de legenda que buscamos no YouTube ficam em cache do nosso lado, indexadas pelo ID do vídeo, junto com o título e a duração. O cache existe para que uma segunda pergunta sobre o mesmo vídeo não precise buscá-lo de novo, e para que um vídeo já consultado apareça na hora para a próxima pessoa. Ele guarda texto público de legendas do YouTube e nada sobre quem pediu.

Um TikTok ou um reel do Instagram não tem faixa de legenda para buscar, então nós o transcrevemos. Pedimos à Apify o título do vídeo, a duração e um link direto para o arquivo; em seguida, nosso servidor baixa o arquivo da própria CDN do TikTok ou do Instagram e o envia para a Deepgram, que devolve o texto do que é dito nele. O que a Deepgram recebe é o arquivo de vídeo inteiro, imagem e som, porque ela aceita o contêiner do jeito que ele vem, e não uma faixa de áudio que tivéssemos extraído antes. Esse arquivo existe só na memória, pelo tempo daquele único pedido: nunca é gravado em disco, e o link de download nunca é entregue ao seu navegador. A única coisa guardada é o texto resultante, no mesmo cache das legendas do YouTube acima.

Os lotes

Quando você roda um lote de links, guardamos a lista de quais vídeos estavam nele para que depois você possa fazer perguntas ao lote inteiro. Uma linha por vídeo: sua conta, um identificador do lote derivado da própria lista de links, o ID do vídeo no YouTube, o título e a duração. O texto das legendas não é copiado para cá — ele fica no cache de transcrições descrito acima e é lido de lá.

Essas linhas são apagadas 24 horas depois que o lote é rodado. Apagar não é uma promessa que cumprimos na mão: cada linha carrega o próprio prazo, uma linha vencida nunca é devolvida nem antes de ser removida, e a limpeza roda toda vez que qualquer lote é gravado. Depois disso não sobra nada do lote — a mesma lista de links é simplesmente um lote novo.

Os conversores rodam localmente

Os conversores de legenda (SRT, VTT, TXT) rodam inteiramente no seu navegador. Os arquivos que você converte nunca são transmitidos para nós nem para ninguém. A busca dentro da transcrição é igual: funciona sobre texto que já está no seu navegador e não envia nada de volta.

Análises

Medimos eventos de uso anônimos — uma transcrição ter sido buscada, um resumo ter terminado, um aviso de plano pago ter aparecido, um checkout ter sido iniciado — para entender quais ferramentas são úteis. Um evento contém a página, a ação, o ID do vídeo no YouTube quando houver, e os detalhes técnicos que um pedido carrega de qualquer forma: navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo e endereço IP, do qual se obtém uma localização aproximada. Nunca contém seu nome nem seu e-mail. Não usamos rastreadores de publicidade e não vendemos dados.

Isso roda no PostHog, na hospedagem europeia dele, e é acessado por este domínio em vez do domínio dele. Para isso, nada é gravado no seu dispositivo: o identificador que junta os eventos de uma mesma página é criado de novo a cada carregamento e mantido apenas na memória, por isso some quando você sai.

O PostHog também grava sessões — uma reprodução de como a página se comportou, reconstruída a partir das alterações feitas nela. Tudo o que é digitado em qualquer campo é mascarado antes de sair do seu navegador, e o mesmo vale para o e-mail exibido nas páginas da conta, de acesso e de pós-compra. A gravação é da página, não de você, e fica guardada na União Europeia, como todo o resto aqui.

Fornecedores que utilizamos

O bot do Telegram

Nosso bot do Telegram é um produto separado e opcional. Se você abri-lo, o Telegram fornece a ele seu ID de usuário e seu nome de usuário, e o bot guarda sua preferência de idioma, seu saldo de créditos e seu histórico de processamento para funcionar. Esses dados ficam com o bot e são cobertos pelos avisos exibidos dentro dele.

Excluir seus dados

Escreva para support@transcriptube.com a partir do endereço da conta e excluiremos a conta, seus resumos guardados, suas linhas de uso e seus tokens de acesso. Você não precisa nos escrever para remover um resumo isolado: há um botão de excluir em cada um deles em Meus vídeos. Cancelar a assinatura é outra coisa e se faz na Stripe, pela página da conta. Contadores anônimos não podem ser excluídos a pedido porque não são identificáveis; limpar o cookie tt_uid encerra a associação com o seu navegador, e eles expiram sozinhos de qualquer forma.

Contato

Dúvidas sobre esta política: support@transcriptube.com.

O Transcriptube não é afiliado ao YouTube nem ao Google. As transcrições continuam sendo propriedade dos criadores dos vídeos.