プライバシーポリシー

2026年8月9日 施行

アカウントなしで使う場合

文字起こしの閲覧、その中の検索、1日1回の無料AI要約、すべての字幕変換ツールは、アカウントなしで動作します。ご利用にあたって氏名やメールアドレスをお尋ねすることはありません。

無料枠（YouTubeの文字起こしは1日3本、週10本、AI要約は1日1回、TikTokまたはInstagramの文字起こしは1日あたりではなく合計で3本）を適用するには、同じ訪問者を二度認識する必要があります。これはログインなしで行います。IPアドレスとブラウザのUser-Agentを、tt_uid というCookieに保存されたランダムな識別子と一緒にハッシュ化し、そのハッシュだけを保持します。これはプロフィールではなくカウンターの鍵です。氏名・メールアドレス・広告IDとは結び付かず、カウンター自体も自動的に期限切れになります（日次は2日、週次は約2週間、ショート動画は1日ごとに更新される枠ではないため1年）。

アカウントは有料プランのみ

アカウントはご契約いただいた場合にのみ存在します。保持するのは、メールアドレス、プラン、クレジット残高と更新日、Stripeの顧客IDおよびサブスクリプションID、表示言語です。ログインはそのメールアドレス宛の使い捨てリンクで行い、リンクは15分で失効し、使用されるか失効するまでのあいだ保管されます。

パスワードは保存せず、カード情報も参照しません。カード情報はStripeへ直接渡り、Stripeからは契約が開始・更新・終了したという事実のみが通知されます。

実行時に記録されるもの

クレジットを消費するすべての操作と、無料枠を消費するすべての操作は、1行の記録を残します。内容は、どの操作か（文字起こし、要約、質問、場面検索、一括処理のなかの動画、一括処理全体への質問）、YouTubeの動画ID、消費クレジット数、日時です。契約者の場合はアカウントに紐づき、履歴ページに表示されます。匿名の訪問者の場合は上記の匿名ハッシュに紐づきます。リクエストの本文は含まれません。動画についてのご質問も、検索された語句も、ここにも他のどこにも、当社自身によっても委託先によっても記録されません。本文を保存する唯一の対象は要約であり、それもアカウントに限られます。下記をご覧ください。

アカウントに保存される要約

ログインした状態で作成したAI要約は、アカウントに保存されます。保存されるのは、YouTubeの動画ID、動画のタイトル、要約を書くよう指定した言語、要約本文、そして作成日時です。アカウントページのマイ動画で、すでに費用を払った結果をもう一度取り出せるようにするためであり、同じ作業で二度課金しないためのものです。

同じ動画を同じ言語で作り直した場合は、その行を上書きします。二つ目の複製は作りません。別の言語での依頼は別の要約として個別に保存されます。削除されるまで保管し、アカウントページから要約を一件ずつ削除できます。アカウントを削除すればすべて一緒に消えます。

これはアカウントに限った話です。ログインしていない場合、要約は生成されてブラウザに送られるだけで、どこにも記録されません。前述の匿名の識別子はカウンターのための鍵であり、保管庫ではありません。

字幕キャッシュ

YouTubeから取得した字幕トラックは、動画IDをキーとして、タイトルと再生時間とともに当方でキャッシュします。同じ動画に二度目の質問をするときに再取得しないため、また誰かが既に開いた動画を次の方がすぐ表示できるようにするためです。キャッシュに入るのは公開されているYouTubeの字幕テキストであり、誰が要求したかという情報は含みません。

TikTokの動画やInstagramのリールには取得できる字幕トラックがないため、代わりに当方で文字起こしを行います。Apifyに動画のタイトル、再生時間、ファイルへの直接リンクを問い合わせ、続いて当方のサーバーがそのファイルをTikTokまたはInstagram自身のCDNからダウンロードしてDeepgramへ送信し、Deepgramがその中で話されている内容のテキストを返します。Deepgramが受け取るのは、映像と音声を含む動画ファイル全体です。当方が先に音声トラックだけを抜き出すのではなく、Deepgramがコンテナをそのまま受け付けるためです。このファイルが存在するのは、その1回のリクエストのあいだメモリ上だけです。ディスクに書き出すことはなく、ダウンロード用のリンクをお客様のブラウザにお渡しすることもありません。保持するのは出来上がったテキストだけで、置き場所は上記のYouTube字幕と同じキャッシュです。

一括処理

リンクをまとめて実行すると、あとで全体に質問できるように、その一括処理にどの動画が含まれていたかの一覧を保存します。動画ごとに1行で、お客様のアカウント、リンクの一覧そのものから導かれる一括処理の識別子、YouTubeの動画ID、動画のタイトルと再生時間が入ります。字幕テキストはここには複製しません。上に書いた字幕キャッシュにそのまま置かれ、そこから読み出します。

これらの行は、一括処理を実行してから24時間後に削除されます。この削除は人手で守る約束ではありません。各行が自分の有効期限を持ち、期限切れの行は実際に消される前であっても決して返されず、どの一括処理が書き込まれるときにも掃除が走ります。そのあとに一括処理として残るものはありません。同じリンクの一覧は、次はただの新しい一括処理です。

変換ツールはローカルで動作します

字幕変換ツール（SRT、VTT、TXT）は完全にブラウザ内で動作します。変換したファイルが当方や第三者に送信されることはありません。結果ページの文字起こし検索も同様で、すでにブラウザにあるテキストを対象とし、何も送信しません。

アクセス解析

どの機能が役立っているかを把握するため、文字起こしが取得された、要約が完了した、料金の案内が表示された、決済手続きが開始された、といった匿名の利用イベントを計測します。イベントに含まれるのは、ページ、操作、該当する場合はYouTubeの動画ID、そしてリクエストにもともと含まれる技術的な情報（ブラウザ、OS、デバイスの種類、IPアドレス）です。IPアドレスからは、おおよその所在地が推定されます。氏名やメールアドレスが含まれることは決してありません。広告トラッカーは使用せず、データの販売も行いません。

この計測はPostHogの欧州ホスティング上で動作し、通信はPostHogのドメインではなく当サイトのドメインを経由します。この計測のために、お客様の端末に書き込まれるものはありません。同一ページ内のイベントを結び付ける識別子は、ページを読み込むたびに新しく生成され、メモリ上にのみ保持されるため、ページを離れると消えます。

PostHogは、セッションの記録（セッションリプレイ）も行います。これは、ページに加えられた変更をもとに、ページがどのように動いたかを再構成したものです。どの入力欄に入力された内容も、ブラウザから送信される前にマスクされます。アカウントページ、ログインページ、購入後のページに表示されるメールアドレスも同様です。記録されるのはページであってお客様ご自身ではなく、これも本ポリシーに記載した他のデータと同様に、欧州連合（EU）域内で保管されます。

利用している事業者

Telegramボット

Telegramボットは任意でご利用いただく別個の製品です。ボットを開くと、TelegramからボットへTelegramのユーザーIDとユーザー名が渡され、ボットは運用のため言語設定、クレジット残高、処理履歴を保存します。これらのデータはボット側にあり、ボット内に表示される告知が適用されます。

データの削除

アカウントのアドレスから support@transcriptube.com までご連絡いただければ、アカウント、保存された要約、利用記録、ログイントークンを削除します。要約を一件だけ消す場合はご連絡は不要です。マイ動画の各要約に削除ボタンがあります。解約はこれとは別で、アカウントページからStripe経由で行います。匿名カウンターは個人を特定できないため、ご請求による削除の対象外です。tt_uid Cookieを削除すればブラウザとの関連付けは解消され、カウンター自体も自動的に期限切れになります。

お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせ: support@transcriptube.com.

TranscriptubeはYouTubeおよびGoogleとは提携していません。文字起こしの権利は各動画の制作者に帰属します。